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铃铛猫童装学堂
铃铛猫童装品牌
品牌:铃铛猫
2020-08-15 23:43来源于:童装加盟网
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  • 发布时间:2020-08-15
  • 有效时间:长期有效
  • 主办单位:湖州市派芭服饰有限公司
  • 换 货率:面议
  • 保 证金:面议
  • 拿货折扣:面议
  • 加 盟费:面议
  • 投资金额:5-10万
  • 合作模式:特许加盟
  • 招商区域:全国

铃铛猫童装学堂—如何解决客户的排斥心理
     铃铛猫学堂,今天教您如何解决客户的排斥心理。在销售过程中我们也会遇到一些有排斥心理的客户,而且这种客户很多。对推销人员个人的抗拒心理;对服装店的抗拒心理;对服务的抗拒心理;对价格的抗拒心理;对广告的抗拒心理;对条件的抗拒心理;对收款方式的抗拒心理。
以下有几种方法可以解决客户的排斥心理,让我们一起来看看吧。
 
  顺势法。顺着对方的回绝,以“正是如此,所以,我才想把这东西...."来回答
 
  逆转法。即一边听取对方的抱怨,一边说“是,但是.....”“话是不错,可是....”“但是,事实上却....”等,这是以退为进的方法;
 
  漠视法。即对于对方的抱怨敷衍过去,如“哦,是这样啊...”等口语;
 
  质问法。“....言之有理,原来如此,可是..."
 
  否定法。即正攻击法,这是一种容易激怒对方的方法,在处理时要特别谨慎,如果能适时加入一些幽默语调更好,如“你是在开玩笑了....”“这没什么了不起嘛”
 
  例举法。即“其实,真有个这么有趣的事....”“怎么样?看如何?”
 
  童装店销售,也是考验一个人处理人际关系的能力,如果店员不懂客服客户的排斥心理的技巧,还有一招,以微笑的沉默代替。


                      铃铛猫童装专卖店陈列技巧:运用色彩 出奇制胜
    在服装展示设计中,为了达到良好的效果,除了灯光、装饰、道具等因素外,还有一个关键要素,这就是色彩。色彩的感觉是最为强烈的,因此,充分研究并恰当运用色彩,在卖场规划中是必不可少的,常常可以出奇制胜。童装店更是如此,用色彩来吸引儿童的目光,让销售更加胸有成竹,事半功倍。
  
—、色彩的功能
 
  帮助完成整个构想计划;
  
  表达设计者的理念和店面的风格;
  
  使整个店面的气氛协调;
  
  对整体设计具有统合、整理使其一致的功能;
  
  具有区分不同内容与目的的功能。
  
  商品的颜色取决于其固有色和光源的影响,因此,商品的色彩还与照明有很大的关系
  
二、色彩的作用
  
  色相的感情作用:不同的颜色会让人产生不同的感觉,暖色系会产生热情、明亮、活泼等感受,冷色系会令人产生安详、宁静、稳重、消极等感觉。
  
  此外,就颜色的使用习惯而言,有些颜色具有热烈、欢快的气氛,有些颜色则属于消极、冷漠的。这些会因风俗、习惯的不同而有差异,因此在制定色彩计划时,也应注意并加以利用。
  
  明度的感情作用:明度高的色彩即亮色,会显得活泼、轻快,具有明朗的特性,明度低的色彩即暗色,则令人产生沉静、稳重的感觉,在配色时要根据展示的目的加以合理运用。
  
  纯度的感情作用:纯度即色彩的饱和度,纯度的差别会造成朴素或华丽的不同感觉,一般,低纯度的颜色会产生朴素感和高雅的格调,反之则感觉华丽和热烈。
  
三、色彩对气氛的营造
  
  色彩设计首先就是服务于卖场气氛的营造,而色彩能够做到这一点,就在于它的感性特点和丰富的表情。
  
  人们对于色彩非常敏感,在卖场中,色彩给人的感受主要有:体积感和重量感,色彩华丽或深重,能够强化卖场的体积感和重量感,如果使墙壁的1/3具有厚重的颜色,则会稳定和庄重,比较适合端庄、严肃的服饰品商场。稳定的色彩感觉可以让顾客安心选购,但是应该注意的是:天花板、墙壁、地板的色彩最好浓淡配合,卖场才会显得有朝气而不会使人感觉压抑。以具有体积感和重量感的颜色进行装饰,适合手男装服饰店。
  
  兴奋
  
  暖色系的深色,是造成兴奋感的原因之一,比如:红色的台布、壁面,会使卖场显得热烈、刺激,从而激发顾客的热情,使之能够快速购物。但是,一般卖场并不适合使用同样的颜色。
  
  宁静
  
  为使卖场呈现宁静的氛围,延长顾客停留的时间,就应该选择偏冷的中性色或暖色系中低彩度的颜色。
  
  除此之外,色彩的象征性同样可以被加以利用,使之起到表现某一特定含义的作用。
  
四、颜色的搭配技巧
  
  所谓颜色的搭配,是指进行商品陈列时,为了实现整体上的统一,而将不同颜色加以有机地组合,从而使具有反差或不够协调的颜色统一在一个基本的色调中,达到和谐一致的目的。
  
  在进行色彩组合时,一般需要考虑以下问题:
  
  同色系或类似色组合时,会产生商品品质优良、格调高雅的印象;
  
  补色的组合会形成明显的对比,因此,常常需要加入其他过渡色,使反差相对弱化,使人能够接受;
  
  在组合同类色时,为使其产生变化,不至于过分呆板,可加入少量的补色,但要保证整体感不受到破坏,这样,印象就会趋于强烈;
  
  色彩组合要体现色相、明度和彩度的平稳过渡,在稳定中表现一定的韵律和节奏。
  
  此外,店内的装饰用色,一定要避免同时使用多种颜色,尤其是主色以不超过三色为宜,以免杂乱无章,破坏主导色的效果,还要避免大面积使用高彩度的颜色,以免使顾客产生排斥感。
  
  卖场中色彩的运用,还要考虑“适时”、“适品”、“适所”和“适人”的原则。
  
  所谓“适时”,是指颜色要适合商品销售的季节,例如,出售夏季用品时,店内可采用天蓝色进行装饰,以表现海水、天空,突出清凉的感觉。
  
  所谓“适品”,是指商店的装饰色应该与商品相协调,不应造成不和谐之感。
  
  所谓“适所”,是指店内的色调应该与商店的性质、风格相一致,否则影响商店的形象,使之失去个性。
  
  所谓“适人”,是指商店在进行色彩规划时,务必充分考虑目标顾客对色彩的偏好和敏感程度,使顾客进店之后,能够产生一见如故的感觉,从而有一份轻松、愉快的购物心情。
关健词:铃铛猫
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